不動産の購入や売却をお考えの方にとって、様々な不安や疑問があることは当然です。そこで、TWS不動産ではお客様から寄せられるよくある質問をまとめてみました。これにより、どういった点に不安を感じるのか、どんなことがわからないのかを明確にし、サポートを充実させています。

Q1. まだ購入を決めていませんが、相談だけでも大丈夫ですか？

A. はい、もちろん大丈夫です。

TWSでは、「家を買うべきかどうか」から一緒に考えるスタンスです。 無理な営業は一切ありませんので、将来的な検討でもお気軽にご相談ください。

Q2. 頭金が少ないのですが、家を買える可能性はありますか？

A. ご状況によりますが、頭金が少なくても購入できるケースは多数あります。

住宅ローンや保険、生活費のバランスを踏まえて、ライフプランに沿った無理のない資金計画をご提案いたします。

Q3. 静岡市内でおすすめのエリアはどこですか？

A. ご家族構成やライフスタイルによって変わります。

例えば「子育てしやすい環境」なら葵区・駿河区、「職場に近い立地」なら清水区など、地域に詳しいスタッフがご要望に沿ったエリアをご紹介します。

Q4. 不動産会社って“営業が強引”なイメージがあるのですが…

A. TWSは「相談される安心感」を大切にしています。

営業されることに抵抗がある方も安心してご来店いただけるよう、親身で丁寧なヒアリングを心がけています。 お客様からも「話しやすかった」とのお声を多くいただいています。

Q5. 賃貸と購入、どちらが自分に合っているかわかりません。

A. そのようなご相談も大歓迎です。

TWSでは、将来設計をもとに「買うべきか・借りるべきか」の判断材料をご提供しています。 シミュレーションを見た結果、今回は“賃貸のままが安心”と判断されたお客様もいらっしゃいます。

Q6. 家を買った後に、何か相談できることはありますか？

A. はい、むしろ「買った後」こそ、私たちの出番です。

保険の見直し・住宅ローンの借り換え・リフォームの相談・相続や空き家の相談など、購入後もワンストップで暮らしに寄り添うサポートを行っております。

Q7. 物件探しはどうやって進めるのですか？

A. TWSでは「Facilo（ファシロ）」という最新の検索システムを導入しています。

スマホやパソコンから、希望条件に合う物件をいつでも確認でき、マイページで比較・保存・相談も可能。 「忙しくてもスムーズに探せた」とご好評をいただいています。

当社はお客様が抱えるあらゆる疑問や不安に対して、丁寧にお応えすることを心掛けています。どんな小さな疑問でも構いませんので、ぜひお問い合わせください。お客様がじっくりと納得いく形で家の購入や売却が進められるよう、全力でサポートいたします。